জাতীয় আরকাইভসের সিটিজেন চার্টার বা নাগরিক অধিকার:
বাংলাদেশ জাতীয় আরকাইভস দেশের নাগরিকদের যে সকল অধিকার নিশ্চিত/প্রদান করবে তা নিরূপ :
(১)    জাতীয় আরকাইভসের ঐতিহাসিকগুরুত্ব সম্পন্ন নথিপত্র ব্যবহারের অধিকার।
(২)    সংরক্ষিত সকল নথিপত্র ব্যবহারের অধিকার।
(৩)    জাতীয় আরকাইভস পরিদর্শন ও নলেজ শেয়ারিং অধিকার।
(৪)    জাতীয় সংগ্রহ নিয়ে গবেষণা করার অধিকার।
(৫)    জাতীয় আরকাইভস কর্তৃক  বিভিন্ন রাষ্ট্রীয় দিবসে আয়োজন করা প্রদর্শনী গ্যালারী পরিদশন করার অধিকার।
(৬)    জাতীয় আরকাইভসের বিশেষায়িত গ্রন্থাগার ব্যবহারের অধিকার।
(৭)    নথি ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কোন বিষয়ে জাতীয় আরকাইভসের পরামর্শ গ্রহণের অধিকার।
(৮)    গবেষণা বা অন্য কোন প্রয়োজনে অর্থের বিনিময়ে জাতীয় আরকাইভসে সংরক্ষিত নথিপত্রের অনুলিপি প্রাপ্তির অধিকার।
(৯)    বিভিন্ন সামাজিক কার্যক্রমে জাতীয় আরকাইভসের শীততাপ নিয়ন্ত্রিত অডিটোরিয়াম ভাড়া প্রদানের মাধ্যমে ব্যবহারের অধিকার।
(১০)    জাতীয় আরকাইভসে সংরক্ষিত সংবাদপত্র সমূহ ব্যবহারের অধিকার।
(১১)    যোগাযোগ-  

    (ক) উপপরিচালক টেলিফোন নং ০২-৯১৩৪০৫৩, ইমেইলঃ dd@nab.gov.bd
    (খ) প্রোগ্রামার  টেলিফোন নং ০২-৯১১২৬৫৯, ইমেইলঃ haris@nab.gov.bd
    (গ) গবেষণা কর্মকর্তাঃ  মোবাইল ০১৮১৯৮৭২৭০৩, ইমেইলঃ elias_004@yahoo.com
(১২)    খোলা থাকার সময় সকাল ৯.০০টা হইতে বিকাল ৫.০০টা পর্যন্ত।
(১৩)    বন্ধ থাকার সময় শুক্রবার , শনিবার  এবং সরকারী ছুটির দিন।

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

বাংলাদেশ জাতীয় গ্রন্থাগারের সিটিজেন চার্টার বা নাগরিক অধিকার :

বাংলাদেশ জাতীয় গ্রন্থাগার দেশের নাগরিকদের যে সকল অধিকার নিশ্চিত/প্রদান করবে তা নিম্নরূপ :

•  বাংলাদেশের ভৌগলিক সীমানার মধ্যে নতুন প্রকাশিত মৌলিক ও সৃজনশীল তথ্য সামগ্রি যেমন:  বই, পত্রপত্রিকা, ম্যাগাজিন, জার্নাল, ম্যাপ ইত্যাদি দেশের কেন্দ্রিয় তথ্যভা-ার ও সরকারি বিধিবদ্ধ একমাত্র প্রতিষ্ঠান হিসাবে দীর্ঘস্থায়ী সংরক্ষণ সুবিধা গ্রহণ;
• বাংলাদেশে বিভিন্ন ভাষায় প্রকাশিত সৃজনশীল নতুন বই, পত্রপত্রিকা, সরকারি খরচ ও ব্যবস্থাপনায় জাতীয় গ্রন্থপঞ্জির মাধ্যমে দেশে বিদেশে পরিচিত করে তোলার সুযোগ গ্রহণ অধিকার;
• জাতীয় গ্রন্থাগারে কপিরাইট আইনে সংগৃহীত ও দীর্ঘস্থায়ীভাবে সংরক্ষিত বই, ম্যাপ ও পত্রপত্রিকাসহ সকল প্রকার তথ্যসামগ্রি চাহিবামাত্র গবেষণা ও রেফারেন্স কাজে ব্যবহার অধিকার;
• মানব জ্ঞানের বিভিন্ন শাখার উপর দেশে বিদেশে সর্বশেষ প্রকাশিত ও জাতীয় গ্রন্থাগারে ক্রয়কৃত বই On-line Public Access Catalogue (OPAC) এবং কম্পিউটারাইজড তালিকা পাঠকক্ষে বসে ব্যবহার অধিকার;
• জাতীয় গ্রন্থাগারে বিভিন্ন মাধ্যমে সংগৃহীত দেশি বিদেশি বই, পত্রপত্রিকা, ম্যাপ, জার্নাল, গেজেট ও বিভিন্ন তথ্য সামগ্রি ইত্যাদি কম্পিউটারাইজড তালিকাসহ পাঠকক্ষে বসে ব্যবহার অধিকার;
• দেশে নতুন প্রকাশিতব্য প্রকাশনার (নোট, গাইড বই ব্যতীত) জন্য আইএসবিএন (ওঝইঘ) বরাদ্দ প্রাপ্তির অধিকার;
• দেশের জাতীয় গ্রন্থাগার বিবেচনায় অর্থাৎ সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রে সরকারের বিশ্বস্ততম প্রতিষ্ঠান হিসাবে বিভিন্ন বরেণ্য ব্যক্তিত্ব ও প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রদত্ত পা-ুলিপিসহ দূর্লভ ও বিশেষ সংগ্রহ (ঝঢ়বপরধষ ঈড়ষষবপঃরড়হ) আধুনিক উপায়ে ব্যবহারের অধিকার;
• সাহিত্য, শিল্প, সংস্কৃতি, কৃষ্টি, সভ্যতা ও জ্ঞানভিত্তিক সমাজ গঠন ও তথ্য সেবা পেশা সর্ম্পকিত বিষয়ে কোন প্রদর্শনী, কর্মশালা, সেমিনার, প্রশিক্ষণ কোর্স, আলোচনা সভা, সম্মেলন ইত্যাদির জন্য জাতীয় গ্রন্থাগারের প্রদর্শনী গ্যালারী, শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত অডিটোরিয়াম ও মনোরম পরিবেশের ভবন প্রাঙ্গণ সরকারি নিয়ম মেনে ব্যবহার অধিকার;
• জাতীয় গ্রন্থাগার দেশের কেন্দ্রিয় তথ্যভা-ার বিবেচনায় নিরাপত্তা, নিঃশব্দ ও আনুষঙ্গিক সুবিধাসহ স্বাচ্ছন্দকর পরিবেশে জাতীয় সংগ্রহ (National Collection) ব্যবহার অধিকার;